CONTEÚDO DA UNIDADE
Ferramentas para desenvolver ou melhorar processos de negócios, produtos e serviços
1. Na unidade anterior, abordou-se conceito do Business Model Canvas e os seus blocos de construção.

O Business Model Canvas pode ser usado para desenvolver e melhorar os seus processos de negócios. É simples e direto e serve para ajudá-lo a visualizar todos os componentes e interfaces necessários numa superfície, variando de recursos a valor.

                        Economic Business Model Canvas
Legenda: Da esquerda para a direita: Parceiros, Atividades, Proposta de Valor, Relação com os Clientes, Segmentos de Clientes, Recursos, Canais, Custos e Receitas

Nesta seção, poderá abordar o Business Model Canvas em três camadas(TLBMC). Este é um modelo de negócios que pode ser aplicado a negócios circulares e que, basicamente, adiciona duas novas camadas ao Canvas original. A segunda camada é construída por nove elementos ambientais que seguem uma abordagem de ciclo de vida e a terceira camada por nove elementos sociais que seguem uma abordagem dos stakeholders.

Ciclo de Vida Ambiental do Business Model Canvas
Legenda: Da esquerda para a direita: Matéria Prima e Outsourcing, Produção, Materiais, Valor Funcional, Fim de Vida, Distribuição, Fase de Uso, Impactos Ambientais, Benefícios ambientais

Stakeholders Sociais do Business Model Canvas 
Legenda: Da esquerda para a direita: Comunidades Locais, Governança, Colaboradores, Valor Social, Cultura Societária, Escala de Alcance, Utilizador Final, Impactos Sociais, Benefícios Sociais.

Poderá usar o TLBMC para visualizar as relações entre os aspetos económicos, ambientais e sociais do seu modelo de negócios.

Para entender melhor essa ferramenta, verifique abaixo o TLBMC da Nespresso (líder mundial em máquinas de café e tecnologia de café:

Economic Business Model Canvas - NESPRESSO

Stakeholders Sociais do Business Model Canvas - NESSPRESSO
Legenda: Da esquerda para a direita: Comunidades Locais ( 62000 agricultores (84% da produção) participam no programa de produção sustentável AAA desenvolvido em parceria com a Rainforest Alliance), Administração (Unidade de negócios autónoma, Empresa multinacional pública), Empregados (Programa de bem-estar do empregado, Medidas de saúde e segurança), Valor Social (oferece ao mundo nutrição, saúde e bem-estar através de alimentos e bebidas. Melhora a qualidade de vida dos stakeholders da cadeia de fornecimento nos países em desenvolvimento ), Cultura Societária (Cultura de individualidade com serviços individuais, Cultura da responsabilidade através de programas) , Escala de Alcance (60 países no mundo com mais de 320 fachadas, Formação e serviços de microcréditos para cadeias de fornecedores), Utilizador Final Impulso da cafeina, calor, gosto), Impactos Sociais (Potencial dependência da cafeina, Pouco valor nutricional), Benefícios Sociais (crescimento pessoal e profissional da cadeia de fornecedores, Transparência na comunicação).

Quando analisadas em conjunto, as três camadas do modelo de negócios tornam mais explícito como uma organização cria múltiplos valores - económico (proposta de valor), ambiental (valor funcional) e social (valor social).

2. Criação de cadeias de valor

Uma cadeia de valor é a gama completa de atividades desde a sua conceção até à entrega - incluindo design, produção, marketing e distribuição - as empresas conduzem para agregar valor aos seus produtos ou serviços.
Visione os vídeos abaixo sobre a explicação da criação da cadeia de valor, bem como sua importância. Ajudarão também a entender como a análise da cadeia de valor pode auxiliar a identificar os pontos fortes e fracos de uma empresa:




No contexto de negócios circulares, toda a cadeia de valor necessita trabalhar em conjunto para obter ganhos mútuos. Os produtos precisam de ser projetados tendo em conta os usos futuros e, todos os membros da cadeia de valor, necessitam trabalhar com diferentes modelos de negócios e níveis de incentivo, para dar ao cliente benefícios a longo prazo e maior valor residual de seus ativos.

3. Pensamento Sistémico

É importante como aprendemos com o brilhantismo da natureza. A natureza utiliza os filamentos mais longos para tecer seus padrões. Cada pequeno pedaço de seu tecido revela a organização de toda a tapeçaria (Richard Feynman).

Os modelos de ecossistema oferecem as chaves para a abundância. Um sistema económico, inspirado pelos ecossistemas, trabalharia com o que está disponível localmente, assim como os recursos naturais que expressam as leis da física, em primeiro lugar. A física descreve as forças subjacentes que são utilizadas dinamicamente por todas as espécies na Terra. Essa perceção é o caminho para a sustentabilidade. Emular a função e a eficácia dos ecossistemas e habitats naturais é uma forma pragmática de alcançar a sustentabilidade e a alta produtividade dos recursos, mantendo-se competitiva e gerando valor adicional.

Fazer papel de pedra pode ter múltiplos efeitos positivos no “sistema” de que a sua produção faz parte. Aprenda mais sobre esta questão visionando o vídeo abaixo e reflita sobre o seguinte: porquê que o pensamento sistémico é importante?


“Pensamento sistémico” está no cerne do conceito de Economia Circular, ajuda-nos a criar um mundo mais sustentável.

O modelo Blue Economy de Gunter Pauli é sobre “pensamento sistémico” para o meio ambiente e a sustentabilidade, e ajuda-o a entender como poderá aplicar a circularidade nos seus negócios de maneira sustentável.

Verifique a seguinte coleção de 200 inovações da Economia Azul que atraíram até 2016 aproximadamente  4 bilhões de dólares em investimentos e geraram cerca de 3 milhões de empregos em todo o mundo!