Innehållet i denna enhet
Förstå konkurrenterna
Den här videon består av en 5-stegs tutorial som hjälper dig att slutföra en effektiv konkurrentanalys:


Eftersom Eureka-idéer för en produkt eller tjänst som ännu inte täcks av några möjliga alternativ på marknaden inte finns (eller om de gör det är det lättare att vinna lotteriet), kommer du att ha konkurrenter som ger ett erbjudande som täcker samma behov som du designade din produkt eller tjänst för, till exempel om du säljer ekologiska äpplen, inte bara är andra ekologiska äppelproducenter dina konkurrenter, utan också alla andra ekologiska fruktproducenter (eftersom de täcker samma behov av ekologisk frukt) eller alla äppelproducenter (täcker behovet av äpplen) eller till och med alla fruktproducenter för den delen (erbjuder frukt för att täcka behovet av hälsosam mat).

Förutom att du behöver ta reda på vem som exakt är dina konkurrenter, måste du också ha en klar uppfattning om hur de konkurrerar, det är genom lägre priser, bättre service och så vidare.

Här är några konkreta tips för att få denna typ av information:

1) Var uppmärksam på lokala tidningar och nyheter, annonser och reklam från dina konkurrenter kan ge dig mycket information om deras målkunder och hur de positionerar och marknadsför sina produkter.

2) Om din konkurrent har en fysisk butiksplats är att besöka då och då ett bra sätt att hålla dig uppdaterad om sina produkter och tjänster.

3) Analysera dina konkurrenters webbplatser och sociala medier, inte bara för att se vad de erbjuder, men genom att kolla in antalet likes, följare eller till och med kommentarer från sina kunder kan du ge värdefull information.

4) Nätverk och delta i lokala affärsmöten, där du kan fråga dina kollegor i affärer på ett informellt sätt om vad de vet om dina konkurrenter.

5) Vissa av dina relationer, vare sig de är personliga eller professionella, kan vara dina konkurrenters kunder, fråga dem om deras erfarenhet och få värdefull insikt i deras tänkande och åsikter om dina konkurrenter.

6) Om möjligt, bli dig kund i din tävling, det är ett utmärkt sätt att hålla dig uppdaterad men också ta reda på vilken upplevelse din konkurrents kund har och planera din egen produkt eller tjänst i enlighet därmed. Registrera dig för nyhetsbrev eller e-postkampanjer är också ett bra alternativ.

På samma sätt som för kundanalys behövs fortfarande en fullständig och konventionell konkurrentanalys men också här och tack vare teknik och internet har du överkomliga sätt att få den information du behöver, så bortsett från ovan nämnda alternativ kan du också: analysera sektorsrapporter, analysera webbplatser och sociala medier för dina konkurrenter och bransch, eller besök mässor, mässor och utställningar.