Contenido
¿Qué es un modelo de negocio?
Un modelo de negocio describe la lógica de cómo las empresas crean, entregan y capturan valor. No se trata de una estrategia, sino de un instrumento que permite comprender cómo funciona una empresa. 

Un modelo de negocio muestra suposiciones sobre clientes, ingresos, costes, competidores y necesidades de los usuarios, y muestra lo que se utiliza como lógica de negocio.

Antes de crear un plan de negocios y un pronóstico financiero, usted necesita entender su modelo de negocio.
 
Una forma generalmente aceptada de estructurar un modelo de negocio ha sido desarrollada por Osterwalder y sus colegas, quienes han identificado nueve bloques de construcción que describen cómo una empresa crea valor: Modelo de Negocio Canvas. Rellenando sus nueve bloques de construcción, se definen los componentes esenciales del modelo de negocio y se puede determinar la viabilidad y la integridad (Osterwalder, Pigneur, & Tucci. 2005). El modelo de negocio Canvas es una gran herramienta para desarrollar nuevos modelos de negocio o documentar los existentes. Es un gráfico visual con elementos que describen su modelo de negocio y le ayuda a alinear sus actividades ilustrando las posibles compensaciones.


(Fuente: Strategyzer.com)
 
Juntos, estos elementos proporcionan una visión bastante coherente de los factores clave de una empresa:
  • Segmentos de Clientes:¿Quiénes son los clientes? ¿Qué es lo que piensan? ¿Ven? ¿Sienten? ¿Hacen?
  • Proposiciones de Valor: ¿Qué tiene de convincente la propuesta? ¿Por qué los clientes compran, usan?
  • Canales: ¿Cómo se promueven, venden y entregan estas propuestas? ¿Por qué? ¿Está funcionando?
  • Relaciones con los clientes: ¿Cómo interactúa con el cliente a través de su "trayectoria"?  
  • Flujo de Ingresos: ¿Cómo obtiene el negocio ingresos de las propuestas de valor?
  • Principales Actividades: ¿Qué cosas estratégicas únicas hace el negocio para entregar su propuesta?
  • Recursos Clave: ¿Qué activos estratégicos únicos debe tener el negocio para competir?
  • Asociaciones Clave: ¿Qué puede hacer la empresa para centrarse en sus actividades clave?
  • Estructura de Costes: ¿Cuáles son los principales factores de coste del negocio? ¿Cómo se relacionan con los ingresos?